外卖平台对接和接单
1、外卖对接
支持美团外卖（闪购暂时不支持对接）、饿了么商家版、饿了么零售版，购买外卖功能后，登录后台点击外卖管理。
点击外卖授权进去，点击对应平台进行授权绑定（使用火狐浏览器进行绑定授权）
点击授权按钮后页面会跳转到外卖页面进行绑定，输入外卖账号信息绑定完成
授权绑定完成后点击商品映射进行关联商品，外卖平台商品和熊掌柜商品信息一致的可以点击自动匹配进行关联，不一致的需要手动点击关联（商品信息不一致的比较多的情况下可以点击导出平台商品，在Excel模板里面填写两边的商品信息然后导入关联在一起）；点击费用关联：配送费和餐盒费（在熊掌柜商品信息里面创建服务商品）注：商品映射需要在商品销售前进行映射关联好
外卖授权和商品映射操作完成后，点击配置外卖的配送方式
饿了么零售的授权需要先点击右上角绑定，绑定完成后在点击授权操作，其他配置和美团一致
2、设置外卖结存方式
零售管理-结存设置设置外卖订单结算方式
3、外卖订单
点击外卖管理-外卖订单明细可以查询外卖订单
4、外卖结存
零售管理-外卖结存，订单结存成功后扣减库存，生成出库单
5、外卖pos终端接单
零售管理-接单配置-搜索对应机构-点击绑定pos设备
6、pos终端接单操作
pos收银终端接单-登录pos后点击接单按钮进行接单操作
7、windows pos打印模板
设置配置打印机（安卓pos终端打印是固定模板，不支持修改）
8、外卖接单厨打和标签打印
在后台商品信息-勾选上厨打和标签打印，前台pos终端-点击打印模板设置-点击对应模板进去配置打印机，
pos收银上系统设置-启用接单厨打和打印标签，来单时进行自动打印出
9、接单语音和打印设置
注：默认是自动接单和打印
后台-点击右上角视角，登录门店视角后台-点击设零售管理-机构配置进行接单打印和语音提醒设置
对接第三方配送
1. 操作流程
2. 外卖管理配置
选择对应授权机构的操作列【配置】选择【第三方配送】；
3. 创建美团账户
【零售管理--商务中心 - 美团配送商户结算】中点击新增，将注册的美团配送账户进行绑定。（特别提醒：美团配送的结算方式是充值类型的才可以进行绑定）
登录美团配送开放平台【https://peisong.meituan.com/open/admin/account】，在开发管理中复制对应账号的appkey、获取secret，然后粘贴到熊掌柜的美团配送商户结算账户中的开发者appkey、开发者secret中；
在合同信息中下载对应合同、在合同附件二中查看对应账户的服务产品类型，然后在熊掌柜的美团配送商户结算账户中选择对应的服务类型；
在熊掌柜的美团配送商户结算账户中选择对应的配送订单类型，只有勾选的订单类型才能在POS接单配送时响应第三方配送自动发单；
在【美团配送商户结算账户】中绑定机构，或在【商务中心 - 机构账户绑定】中对应机构绑定配送账户。只有被账户绑定的机构才能在对应订单配送时自动响应第三方配送发单；
4. POS终端接单
① POS接单后配送的订单需要先【拣货】，拣货后订单状态变为待配送；
② 拣货完成需要进行配送的订单点击【配送】按钮，确认后即可自动发起配送订单，匹配骑手接单；
配送发单中的订单状态为【待调度】，此时可手动取消配送发单；若此时用户申请退款可由收银员选择是否同意退款，若同意退款后自动取消配送发单；
③ 当骑手接单后订单状态变为【待取货】；
④ 骑手完成取货进行配送时订单状态变为【待收货】，此时用户在对应的订单详情中可查看配送员实时位置；
⑤ 配送完成后订单完成，骑手方完成配送则订单状态变为【已完成】
